Die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht auf eine Art und Weise weiter, die nicht in unserer Datenschutzerklärung oder ohne Ihre Einverständniserklärung angegeben ist. Wir legen großen Wert auf Ihr Vertrauen und sind bestrebt, die Vertraulichkeit und den angemessenen Gebrauch aller persönlichen Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, zu schützen.
Intercontinental Hotels Group ist ein Teilnehmer an dem TRUSTe Privacy Seal Programm. TRUSTe ist eine unabhängige Organisation, deren Aufgabe die Privatsphäre und das Vertrauen in die vernetzte Welt zu fördern ist. Da diese Webseite ihr Verpflichtung für Ihre Privatsphäre zeigen möchte, hat sie zugestimmt, ihre Informationspraktiken offenzulegen und ihre Datenschutzpraktiken auf Einhaltung durch TRUSTe zu überwachen. Um eine vollständige Liste dieser validierten Intercontinental Hotel Group Websites zu sehen, klicken Sie bitte auf dem TRUSTe Siegel.
Welche persönlichen Informationen wir sammeln
Wir sammeln persönliche Informationen, die Sie freiwillig zur Verfügung stellen, wenn Sie unsere Internet-Seiten benutzen. Diese Informationen umfassen Ihr IHG® Rewards Club-Konto. Sie können unsere Seite, ohne ein Konto verwenden, doch werden Sie ein Konto erstellen müssen, falls Sie die Vorteile bestimmter Funktionen, wie „Lieblingsziele,“, „Zimmer / Preispräferenzen“ und andere zeitsparende Funktionen nehmen wollen.
Nach einem Aufenthalt in einem unserer Hotels, Ihre Hotelaufenthaltsdaten werden von unseren Hotels vor Ort erfasst und gespeichert und anschließend in eine zentrale Datenbank übertragen. Dies ermöglicht die aggregierte Trendanalyse, die für Hotelmanagementzwecke verwendet wird wie die Planung neuer Hotelstandorte, Bewertung der Annehmlichkeiten des Hotels, Gastpräferenzen, und Werbung Planung. Darüber hinaus wird Ihr Geschäft mit uns geschätzt und wir können das Protokoll Ihres Aufenthalts verwenden, um Sie per Post oder E-Mail zu senden. Kommunikation wie Gästeumfragen oder Aktionsangebote und Vorteile. Sie können das Opt-out aussuchen oder von dieser Kommunikation ausgeschlossen werden, indem Sie dies bei Ihrer Gastregistrierung vermerken, während Ihres Hotelaufenthalts oder durch Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst. Für Kunden, die nicht in den Vereinigten Staaten ansässig sind, und die sich nicht für das IHG® Rewards Club-Programm angemeldet haben, wir können Sie bezüglich Ihrer Zufriedenheit mit Ihrem Hotelaufenthalt kontaktieren. Sie werden jedoch keine Werbemitteilungen oder Sonderangebote erhalten, sofern Sie dem Erhalt solcher Mitteilungen nicht zugestimmt haben.
Auf unseren Webseite werden keine persönlichen Informationen über Kinder unter 13 Jahren absichtlich angefordert oder erfasst. Wenn Sie unter 13 Jahre alt sind und unsere Website nutzen möchten, wenden Sie sich bitte an einen Erziehungsberechtigten.
Wettbewerbe
Von Zeit zu Zeit können wir von Ihnen Informationen über Wettbewerbe anfordern. Die Teilnahme an diesen Wettbewerben ist völlig freiwillig und Sie haben die Wahl, diese Informationen offenzulegen. Die angeforderte Informationen können Kontaktinformationen enthalten (wie Name und Lieferadresse) und demografische Informationen (wie Postleitzahl, Altersstufe). Kontaktinformationen aus Wettbewerben
wird verwendet, um die Gewinner zu informieren und Preise zu vergeben. Demografische Informationen werden zur Überwachung und Verbesserung Ihrer Erfahrung auf dieser Webseite verwendet.
Wir können einige Wettbewerbe auf unserer Website gemeinsam mit anderen Unternehmen sponsern.
Wenn Sie an einem dieser Wettbewerbe teilnehmen, unser Co-Sponsor kann die gesammelten Informationen erhalten oder kann die Informationen direkt sammeln. In solchen Fällen teilen wir Ihnen mit, wer Ihre Daten erfasst, wie unser Co-Sponsor die Informationen verwenden kann und wie Sie mit unserem Co-Sponsor Kontakt aufnehmen können.
Wann und mit wem wir Ihre persönlichen Daten teilen
Wir werden persönliche Kundendaten mit unseren Hotels teilen, Vertreter und vertrauenswürdige Dienstleister und Auftragnehmer für begrenzte Zwecke, einschließlich der Erfüllung von Kundenreservierungen; Angebot bestimmter Produkte und Dienstleistungen in Verbindung mit unserer Webseite; Kommunikation mit Kunden per E-Mail und über unsere interaktive Chat-Funktion; Bereitstellung von Kundenservice; Erhöhung und Verbesserung der Online-Erfahrung von Kunden; den Zugang zu der Webseite unserer Partner ermöglichen; Bereitstellung eines personalisierten Online-Erlebnisses; und Abschluss von Kreditkartentransaktionen. Für Mitglieder des IHG® Rewards Clubs,
Informationen werden mit unseren Programmpartnern zur Übertragung von Bonuspunkten geteilt
und mit unserer vorherigen Zustimmung Sonderangebote zu erweitern.
Abgesehen von den oben beschriebenen Zwecken, wir geben Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn wir haben Ihre Erlaubnis oder unter besonderen Umständen, zum Beispiel wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass die Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben ist oder um die Sicherheit von Hotelgästen, Mitarbeitern, der Öffentlichkeit oder von InterContinental Hotels Gruppe zu gewährleisten. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre personenbezogenen Daten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen offenzulegen und wenn wir glauben, dass eine Offenlegung notwendig ist, um unsere Rechte zu schützen und / oder sich an ein Gerichtsverfahren, eine gerichtliche Anordnung oder ein Gerichtsverfahren halten, das in unserer Geschäftseinheit durchgeführt wird. Wir könnten aggregierte demografische und statistische Informationen austauschen mit bestimmten Dritten im Laufe unseres Geschäfts. Diese Weitergabe umfasst keine personenbezogenen Daten, anhand derer eine Person identifiziert werden kann.